Oferta
Dzięki naszemu długotrwałemu zaangażowaniu w badania CATI jesteśmy w stanie dostarczać wartościowe dane i wgląd w różne dziedziny, dostosowując nasze podejście do unikalnych potrzeb każdego sektora. Nasz zespół ekspertów zdobył wiedzę i doświadczenie, które pozwalają nam obsługiwać klientów w różnych branżach.
Jesteśmy gotowi być Twoim niezawodnym partnerem w badaniach rynkowych, pomagając zrozumieć specyfikę Twojej branży i podejmować informowane decyzje. Bez względu na sektor gospodarki, w którym działa Twoja firma, jesteśmy gotowi dostarczyć wartościowe dane i wsparcie w osiągnięciu sukcesu.
Oferta badawcza
B2B
Business-to-Business, to rodzaj badań rynkowych, które koncentrują się na analizie i zrozumieniu rynku i zachowań biznesowych w kontekście relacji między firmami. Badania B2B skupiają się na potrzebach, preferencjach, wyzwaniach i trendach biznesowych, a także na relacjach między firmami jako dostawcami i odbiorcami produktów lub usług.
B2C
Business-to-Consumer, zwane również badaniami rynkowymi B2C, to rodzaj badań rynkowych skoncentrowanych na zrozumieniu i analizie zachowań, preferencji, potrzeb i opinii konsumentów w kontekście rynku konsumenckiego. Badania B2C skupiają się na relacji między firmami a indywidualnymi konsumentami, gdzie firma dostarcza produkty lub usługi bezpośrednio do klientów końcowych.
Mystery calling
„Mystery calling” to narzędzie, które pozwala Ci zgłębić jakość obsługi klienta w Twojej firmie w sposób dyskretny i rzetelny. Nasi specjalnie przeszkoleni ankieterzy kontaktują się z Twoją firmą, symulując rozmowy z klientami, aby ocenić poziom obsługi, profesjonalizm i skuteczność komunikacji.
